Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей – грамадзян), і юрыдычных асоб на імя дырэктара ДУК “Ашмянская раённая бібліятэка” накіроўваюцца і разглядаюцца згодна з патрабаванняміЗакона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года “Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб”.
Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен ўтрымліваць:
- прозвішча, імя, імя па бацьку альбо ініцыялы грамадзяніна;
- адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
- выказванне сутнасці звароту;
- адрас электроннай пошты грамадзяніна.
Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен ўтрымліваць:
- поўную назву юрыдычнай асобы; месца знаходжання юрыдычнай асобы; выказванне сутнасці звароту;
- прозвішча, імя, імя па бацьку ўпаўнаважанага падпісваць звароты;
- адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.
Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён, а тыя, што патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі, – не пазней за 1 месяц.
Электронная пошта для зваротаў:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.